Миссия как фундаментальный компонент структуры имиджа организации

Аннотация

Имидж является одним из важнейших конкурентных преимуществ организации. Конструирование имиджа начинается с определения миссии организации. Миссия представляет собой краткое выражение экономико-функционального и социального назначения фирмы, отражает смысл ее деятельности. Миссия формирует доверительные отношения между фирмой и ее клиентами, способствует в итоге увеличению прибыли.